4. 申込後の変更・キャンセル
CBTに関するQ&Aは今後も追加してまいりますが、ご不明な点はお問い合わせください。
-
Q4-1
【1級・2級(筆記試験)】誤って申込みをしてしまったので、キャンセルはできますか？
いいえ、一度お申込みを受付した後は、キャンセル（受検料の返金）はできかねます。ただし、同じ受検地・同じ級であれば受検者を変更することはできますので、 Q4-5 をご参照の上、QC検定センターまでご連絡ください。
-
Q4-2
受検する級の変更はできますか？
【全級共通】いいえ、お申込み後の受検級はいかなる理由でも変更できません。事前にホームページでご確認のうえ、十分にご検討の上お申込みください。
-
Q4-3
受検地を変更することはできますか？
【1級・2級(筆記試験)】
いいえ、お申込み後の受検地の変更はいかなる理由でもできません。十分にご検討のうえ、お申込みください。
また、試験会場は事前に公開していません。具体的な試験会場は申込受付後、受検票に記載して通知します。試験会場の指定及び変更は一切できませんので、予めご了承ください。
【3級・4級(コンピューター試験)】
試験日の3日前まで日時や場所の変更が可能です。試験日の2日前になりますと変更できません。 -
Q4-4
【1級・2級(筆記試験)】当日受検できなくなりました。キャンセルできますか？もしくは、次回へ振り替えて受検はできますか？
いいえ、一度お申込みを受付した後は、キャンセルすることも次回へ振り替えることもできかねます。ただし、同じ受検地・同じ級であれば受検者を変更することはできますので、Q4-5をご参照の上、QC検定センターまでご連絡ください。
-
Q4-5
【1級・2級(筆記試験)】申込み後に受検者を変更することはできますか？
同一の受検級・受検地であれば、受検者の変更が可能です。（受検級・受検地の変更はできません。）
【個人申込の受検者変更手続き】
変更前・変更後の下記受検者情報を、QC検定センター（kentei@jsa.or.jp）までメールでご連絡ください。- 氏名（漢字）
- 氏名（カナ）
- 性別
- 生年月日（西暦）
- 郵便番号
- 住所
- 電話（日中ご連絡先）※可能であれば携帯
- メールアドレス
【団体申込の受検者変更手続き】
団体申込担当者様が下記の方法でお手続きください。受検者本人からの変更連絡は承ることができません。- 団体登録番号とパスワードでマイページにログインしていただき、「受検者情報変更」ボタンのメニューから、直接受検者情報の修正をお願いいたします。
>詳しい手順はこちらです。
【注意事項】
- 受検者変更は、試験の3日前まで受付いたします。検定実施日2日前～試験当日の受検者の変更はいたしかねます。
- 併願受検の場合、どちらか片方の級のみの受検者変更はできません。
- 受検票の再発行は行いませんので、受検票を赤字で修正のうえ、当日試験会場にご持参ください。
-
Q4-6
【1級・2級(筆記試験)】申込み後に転居しました。どのような手続きが必要ですか？
【個人でお申し込みの場合】
受検前に転居により住所変更があった場合、変更前・変更後の下記受検者情報を、メールでご連絡ください。- 氏名（漢字）
- 氏名（カナ）
- 生年月日（西暦）
- 郵便番号
- 住所
- 電話（日中ご連絡先）※可能であれば携帯
- 受検番号 ※受検票が届いている場合
受検票の再発行は行いませんので、お手元にある受検票を赤字で修正のうえ、当日受検会場にご持参ください。
連絡先（E-mail）：kentei@jsa.or.jp
【団体でお申し込みの場合】
受検者の個人住所でお申込いただいている場合には、団体申込担当者様へご連絡ください。
団体申込担当者様は、団体登録番号とパスワードでマイページにログインしていただき「受検者情報変更」ボタンのメニューから、直接受検者情報の修正をお願いいたします。
> 詳しい手順はこちらです。受検票の再発行は行いませんので、お手元にある受検票を赤字で修正のうえ、当日受検会場にご持参ください。
-
Q4-7
【1級・2級(筆記試験)】WEB申込みで、受付完了の画面や申込受付完了メールを確認せずに、2回申込みをしてしまいました。重複している申込みを取り消すことはできますか?
いいえ、いかなる理由でも受付が完了したWEB申込みの取り消し・返金はできません。
申込受付完了メールが届かない場合は、やり直しをするのではなく、必ずQC検定センターに連絡して確認をしてください。
