超ISO企業実践シリーズ9
経営課題 製造段階での品質問題を減らしたい
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超ISO企業研究会 編
二宮 慶三 著図書
1,320 円（税込）
本体価格：1,200 円
ISBN：9784542702158
発売年月日：2005-07-14
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A5判・132頁
商品コード: 370215【概要】
ISO 9001認証を取得した多くの企業が、ISO 9001を品質不良の低減や生産性の向上などにさらに役立てたいと考えている。本書は、製造工程における最大の課題の一つである品質不良を低減するたにISO 9001のシステムに、固有技術とTQMの問題解決・品質改善の考え方・手法をどのように組み合わせ、適用していけばよいかを分かりやすく解説。【目次】
シリーズ発刊にあたって
まえがき
プロローグ
はじめに
N社と登場人物の紹介
社長の抱える悩み
製造段階で品質問題を減らすための基本ステップ
第1章 製造段階での品質問題を減らすための実践事項
1.0 基本的な原則
ステップ 1
1.1 製造工程を管理された状態に維持する
（1） 製造工程の管理体系を見直す
（2） 重要な作業を明確にし，根拠と手順を標準化する
（3） QC工程表を活用して，工程全体を整合性のとれたものにする
（4） 新製品，条件変更など特別に管理を行う
ステップ 2
1.2 製造，検査し，不適合製品を管理する
1.2.1 製造の基本を構築し維持する
（1） 作業者に教育訓練して力量を与える
（2） 設備保全で故障のない状態にする
（3） 5Sで整理された作業環境を維持する
（4） 標準に従って製造し，監視する
1.2.2 検査し，できばえを確認する
1.2.3 製品を識別し，不適合製品を管理する
ステップ 3
1.3 不良の原因を追求し，是正，予防処置をとる
（1） 是正と予防の基本事項に従って活動する
（2） 不良が発生する原因に対応して活動する
（3） QC的手順（QCストーリー）によって問題を解決する
ステップ 4
1.4 集めた情報を解析し，技術と仕組みを改善する
（1） 仕組みを構築する
（2） 情報を重点的に解析し，技術と仕組みを改善する
（3） 経験を蓄積し活用する
第2章 自己診断チェックリスト
2.1 自己診断チェックリストの考え方
（1） 不良低減への取組みはできているか
（2） 技術，仕組みができているか
（3） 実行力はあるか
（4） 問題解析・解決力はあるか
（5） 改善力はあるか
2.2 チェックリスト
エピローグ
付録 QC七つ道具の使い方
参考文献
索 引
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