ID忘れ・パスワード忘れ

※パスワードをお忘れの方
　・ご登録済みの「メールアドレス」と「JSA-ID」をご入力ください。
　・サポートメールにて「パスワード変更権限コード」をお送りします。
　・サポートメール内のURLより「パスワード登録」を行ってください。

※JSA-IDとパスワードの両方をお忘れの方
　・ご登録済みのメールアドレスをご入力ください。
　・サポートメールにて「パスワード変更権限コード」をお送りします。
　・サポートメール内のURLより「パスワード登録」を行ってください。

　 注意１：複数のJSA-IDに同一のメールアドレスが登録されている場合は、当機能においてエラーが表示されますので、下記までお問合せください。

※JSA-IDまたは登録メールアドレスがご不明の場合は、下記までお問合せください。

※「パスワード再設定の流れ」（PDF）

サポートメールは、速やかに送信いたしますが、30分以上経っても届かない場合は、下記までお問い合わせください。

カスタマーサービス部　販売サービスチーム
e-mail：csd@jsa.or.jp