ASTM規格に関するFAQs
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A1.
PDFのアクセス権を付与できるのは、PDFをはじめにダウンロードして開いたデバイス1台のみです。例えば、PDFをはじめにスマートフォンで開いた場合、そのPDFをPCに移すことはできません。一番はじめにPDFを開くデバイスは、PDFを閲覧したいデバイスにしていただくようお願いします。 -
A2.
利用者自身のバックアップ用に電子的なコピーを1部作成することは許されますが、はじめにPDFをダウンロードして開いたデバイス以外でPDFを開くことはできませんのでご注意ください。（USBメモリ等電子記録媒体への保存は技術的制限により不可となります。） -
A3.
大変申し訳ございませんが、再度ご購入いただく必要がございます。 -
A4.
ご認識の通りです。再度ご購入いただく必要がございます。 -
A5.
ダウンロードの有効期限内（ご注文から14日以内）でしたら再ダウンロードできますが、期限外の場合はダウンロードできません。バックアップ用に電子的なコピーを1部作成することが可能ですので、バックアップをお取りください。ただし、はじめにPDFをダウンロードして開いたデバイス以外でPDFを開くことはできませんのでご注意ください。別のデバイスで再ダウンロードして開くことはできません。 -
A6.
インターネット接続がある状態でないとPDFを閲覧することができません。必要に応じてhttps://jsa.fileopen.com/permsをホワイトリストに登録してください。 -
A7.
ASTM規格の場合、PDFを紙に印刷することはできません。 -
A8.
プラグインは下記URLよりダウンロード可能です。それぞれの利用者がPDFを閲覧されるデバイス1台につき1つプラグインをインストールしていただく必要がございます。 -
A9.
無料です。 -
A10.
PDFを閲覧するには、FileOpenプラグインのインストールとAdobe Acrobatの両方が必要となっております。 -
A11.
2025年9月30日以前にご購入いただいたPDFに対しては、FileOpenプラグインは不要です。 -
A12.
最新版のFileOpenプラグインをインストール済みであれば、再インストールする必要はございません。 -
A13.
ご購入後はじめにPDFをデバイスで開く際、FileOpenシステムがそのデバイス固有の情報（ハードウェアやファームウェアの情報）を読み取り、サーバーに登録します。その後、一度登録されたデバイスでPDFを開こうとすると、システムは「許可されたデバイスである」と自動的に認識し、PDFを開くことができます。また、同じデバイスでもログインユーザーが異なる場合、PDFを開くことはできません。 -
A14.
FileOpenの認証は、主にIPアドレスではなく「デバイス」に紐づいています。ご購入後はじめにPDFを開いたデバイスであれば、自宅や会社など異なる場所（異なるIPアドレス）からでもPDFにアクセスできます。 -
Q15.
A15.
ご購入前に同意いただくJSA Webdesk電子書籍配信サービス及びネット通販サービス利用個別規約の通り、利用者の都合による注文のキャンセル、返品、他の商品との交換等はいたしかねます。また、FileOpenプラグインが利用者の端末に適合するものか否かは、利用者が自己の責任でご確認をお願いいたします。利用者の端末に適合しなかった場合であっても、注文のキャンセル、返品、他の商品との交換等はいたしかねます。 -
Q16.
A16.
技術的制限により不可となります。 -
Q17.
A17.
PDFはブラウザでは開くことができません。Adobe AcrobatからPDFを開く設定にして閲覧をお願いいたします。 -
A18.
FileOpenプラグインをインストールされているか、PDFをブラウザで開こうとされていないかをご確認ください。PDFはブラウザでは開くことができません。Adobe AcrobatからPDFを開く設定にして閲覧をお願いいたします。 -
A19.
FileOpenプラグインをインストールされているか、PDFをブラウザで開こうとされていないかをご確認ください。PDFはブラウザでは開くことができません。Adobe AcrobatからPDFを開く設定にして閲覧をお願いいたします。 -
A20.
表示されているパスの「txferror.htm」というファイルにエラー内容が記載されておりますので、ご確認ください。 -
A21.
【重要】「2026 Annual Book of ASTM Standards」の販売中止のご案内拝啓
時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、当協会にて予約受付中でした「2026 Annual Book of ASTM Standards」（冊子）につきまして、諸般の事情により、本年度より当協会を通じた輸入販売を終了させていただくこととなりました。
既にご予約・ご検討いただいていたお客様には、多大なるご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
１. 変更の背景発行元であるASTMのグローバル戦略の変更により、代理店経由での冊子販売が本年より認められない事態となりました。当協会といたしましても、継続販売に向けた交渉を重ねてまいりましたが、お客様へ確実にお届けすることが困難であると判断し、この度の決定に至りました。
２. 代替案のご提案① オンライン閲覧サービス「JSAライブラリサーバ」
冊子版の代わりとして、オンラインで閲覧可能な本サービスをご検討いただけますと幸いです。② ASTM Internationalへの直接お問い合わせ
ASTM Annual Book冊子版の購入に関しては、ASTM Internationalへ直接お問い合わせ願います。皆様の長年のご愛顧に感謝申し上げますとともに、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
敬具
