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[2015年改訂対応]
やさしいISO 9001(JIS Q 9001)品質マネジメントシステム入門[改訂版]
小林久貴 著 図書 1,728 円(税込)
(本体価格:1,600円)

発売年月日: 2019-02-15

ISBN:  9784542920330

A5判・180頁
商品コード:392033

【概要】
ISO 9001品質マネジメントシステムを正しく活用するための実用書!
本書は、2015年に発行された『[2015年改訂対応] やさしいISO 9001(JIS Q 9001) 品質マネジメントシステム入門』の改訂版書籍です。2018年9月14日に2015年版への移行期間が終了し、今後、移行が完了した後どのようにISO 9001を活用していくかが重要となります。
本書は、2015年版への移行後に主眼を置いたISO 9001の取り組み方について詳細に記載しています。
そのため、タイトルの「入門」という枠にとらわれず、日頃ISO 9001に取組まれている方といった実務者の方がお読みになられても十分対応できる内容となっています。
一方で、ISO 9001の基本的な考えや目的などを明快に説明し、またQ&A形式で解説をすることで、これから学習される方にも読みやすい内容になっています。
「ISO 9001を取得した後、有効に活用するためにはどのように運用すればよいのか」といった疑問をお持ちの方におススメです。

【目次】
第1章 ISO 9001 を学ぶ前に
1.1 製品やサービスを安心して買いたい!
1.2 安心できる仕組みがあれば信頼できる!
1.3 仕組みを見えるようにする
1.4 品質マネジメントシステムとは?
第2章 ISO 9001 って何?
2.1 ISO 9001 の誕生
2.2 ISO 9000 ファミリー規格の全体構成
2.3 ISO 9001 の変遷
2.4 品質マネジメントの原則
第3章 ISO 9001 を理解するためのQ&A
Q1 ISO 9001 では“~を明確にしなければならない”や“~を確実にしなければならない”という箇所がいくつか出てきますが,これらをすべて文書にしたり,記録を残したりする必要があるのでしょうか?
Q2 ISO 9001 を読むと具体的に何をすればよいのか,わからない箇所がたくさんあってわかりづらいです.理解するためのコツはありますか?
Q3 ISO 9001 の用語が難しいです.ISO 9000 には用語の定義が記載されていますが,それでもわかりづらいです.主な用語について,簡単に説明してもらえますか?
Q4 “ 文書化した情報”の意味がいまひとつわかりません.文書と記録のことではないのでしょうか?
Q5 当社では品質マニュアルを運用していますが,ISO 9001 では品質マニュアルの要求はありません.現在使っている品質マニュアルは廃止したほうがよいのでしょうか?
Q6 ISO 9001 というと文書をたくさんつくらないといけないイメージがありますが,どのような規定や手順書が必要なのでしょうか?
Q7 ISO 9001 で要求している“文書化した情報”にはどんなものがあるのでしょうか?
Q8 リスク及び機会への対応が要求されていますが,そもそもリスクや機会の意味はどのようなものでしょうか?
Q9 リスク及び機会への対応において,ISO 31000 のようなリスクマネジメントが必要なのでしょうか?
Q10 当社ではISO 9001 の認証を取得していますが,一向に製品の品質が良くなりません.ISO 9001 には限界があるのでしょうか?
第4章 ISO 9001 が意図することは?
4.1 ISO 9001 の構造
4.2 ISO 9001 の意図
4 組織の状況
5 リーダーシップ
6 計画
7 支援
8 運用
9 パフォーマンス評価
10 改善
第5章 内部監査と認証制度
5.1 内部監査とはどのようなことなのか
5.2 効果的な内部監査のために
5.3 認証制度とはどのようなものか
5.4 認証制度のメリットと活用
5.5 認証までの流れ
5.6 審査のポイント
5.7 ISO 9001 認証・維持のポイント
第6章 品質マネジメントシステム構築と改善のポイント
6.1 ISO 9001 の活用
6.2 品質マネジメントシステムをどのように構築するのか
6.3 品質マネジメントシステムの継続的改善のために必要なこと
第7章 ISO 9001 の活用に成功した組織
【関連書籍】
『2015年版対応 ISO 9001/14001内部監査のチェックポイント222 有効で本質的なマネジメントシステムへの改善』
『2015年改訂対応 小規模事業者のためのISO 9001 何をなすべきか―ISO/TC 176からの助言』
『2015年版対応 中小企業のためのISO 9001内部監査指摘ノウハウ集』
『2015年版対応 活き活きISO 9001 日常業務から見た有効活用』
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