やさしい　審査員が教えるIATF 16949内部監査実践ガイド

大森　直敏　著

図書

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2,200 円（税込）

本体価格：2,000 円

ISBN：9784542306769

発売年月日：2022-03-09

A5判・112頁
商品コード: 330676

【概要】
～IATF 16949内部監査の規格要求事項の意図を理解し、
有効な内部監査プロセスの構築と効果的な運用を目的としたやさしい解説書！～
　世界の自動車メーカーでは電気自動車や自動運転など新たな技術革新に急速に取り組んでいます。これに伴い自動車産業への新規参入は拡大し、品質保証に対する要求の一層の高まりから IATF 16949の認証取得ニーズは増加しています。
　自動車産業向けの品質マネジメントシステム規格であるIATF 16949 が要求する内部監査は、ISO 9001に対して規格要求事項が非常に多く、難しい用語も多く使われています。そのため、規格要求事項の意図を十分に把握できずに内部監査プロセスを構築し、規格要求事項に適合することを目的にしている組織が多く存在しています。このようにして構築された内部監査プロセスでは、表面的な指摘事項が目立ち、不適合に対して是正処置を行っても品質マネジメントシステムにプラスの影響を与えられません。本書はそういった問題の解決につなげるため、IATF 16949内部監査の規格要求事項の意図をしっかり理解し、有効な内部監査プロセスの構築と効果的な運用ができるようにすることを目的としています。
　また、本書では、内部監査プログラム、3つの監査計画書、内部監査報告書、不適合是正処置要求書などは具体的な事例を紹介し、図表を用いて規格要求事項の意図を解説しています。加えて、審査で多くの組織に共通して指摘される不適合と規格要求事項の解説も掲載しています。
　著者は、かつて自動車会社で設計開発部門、品質保証部門、生産部門、サービス部門で幅広く業務を担当し、この中で ISO 9001認証取得の全社事務局として品質マネジメントシステム構築に関わりました。また、現在勤務している組織では IATF 16949の認定プロジェクトや多くの審査を担当し、一貫して自動車の品質に長く関わってきました。この豊富な経験から、本書では監査プログラムに関する質問や内部監査員の力量に関する質問などの多くのQ＆Aも掲載しています。

【目次】
第1章　IATF 16949 内部監査の特徴
1.1　IATF 16949 の期待
1.1.1　IATF 16949 認証の目的
1.1.2　監査の役割
1.1.3　IATF 16949 内部監査への期待
1.2　IATF 16949 内部監査とISO 9001 内部監査の違い
1.3　IATF 16949 内部監査のアプローチと重要な考え方
1.3.1　リスクに基づく考え方
1.3.2　自動車産業プロセスアプローチ
1.3.3　タートル図
1.3.4　内部監査におけるリスク

第2章　IATF 16949 内部監査員に必須の力量要求事項
2.1　IATF 16949 内部監査員の資格要件と力量維持
2.1.1　品質マネジメントシステム監査員の力量要件と解説
2.1.2　製造工程監査員の力量要件と解説
2.1.3　製品監査員の力量要件と解説
2.2　IATF 16949 内部監査員の資格認定
2.2.1　内部監査員の資格認定プロセス
2.2.2　力量維持の方法

第3章　IATF 16949 内部監査計画
3.1　内部監査プログラムの立て方
3.1.1　規格要求事項
3.1.2　内部監査プログラム
3.2　内部監査計画書の立て方
3.2.1　規格要求事項
3.2.2　品質マネジメントシステム監査計画書
3.2.3　製造工程監査計画書
3.2.4　製品監査計画書

第4章　IATF 16949 内部監査の実施
4.1　品質マネジメントシステム監査の手順
4.1.1　“自動車産業プロセスアプローチ”に基づく監査の進め方
4.1.2　効果的な監査技法
4.1.3　効果的な質問技法
4.1.4　“自動車産業プロセスアプローチ”に基づく内部監査のケーススタディ
4.1.5　監査所見の導き方
4.1.6　不適合是正処置要求書の作成
4.2　製造工程監査の手順
4.3　製品監査の手順

第5章　IATF 16949 内部監査実施後の実務
5.1　内部監査実施後のプロセス
5.2　内部監査報告書の作成
5.3　内部監査のフォローアップ
5.3.1　是正処置の要求事項と是正処置回答書の書式
5.3.2　是正処置の管理
5.3.3　内部監査のフォローアップ
5.3.4　是正処置の有効性評価と内部監査員の力量
5.4　内部監査結果のマネジメントレビューへのインプット

第6章　IATF 16949 第三者審査で検出される内部監査プロセスの主な問題点
6.1　内部監査プロセスにおける第三者審査での主な問題点
6.1.1　“内部監査プログラム”にかかわる問題点
6.1.2　“品質マネジメントシステム監査”の問題点
6.1.3　“製造工程監査”にかかわる問題点
6.1.4　“製品監査”にかかわる問題点
6.1.5　“監査所見”にかかわる問題点
6.1.6　“フォローアップ”にかかわる問題点
6.1.7　“内部監査員の力量”にかかわる問題点
6.2　内部監査以外のプロセスで検出される品質マネジメントシステムの主な問題点
6.3　あとがきにかえて

第7章　Q & A
適用範囲に関する質問
監査プログラムに関する質問
規格要求事項に関する質問
効果的な内部監査に関する質問
監査所見に関する質問
内部監査員の力量に関する質問
その他の質問

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