セミナーコース詳細
◆ ＩＳＯ９０００セミナー
プロセスアプローチ実践コース
■よい結果を生む！プロセス管理
■プロセスアプローチを徹底学習
“業務プロセスの構築・管理・改善”に焦点を当て、よい結果を生むために有効な“プロセスアプローチ”の考え方と実践方法を基礎から習得するコースです。よい結果を生む仕事の進め方とは、仕事の“インプット・アウトプット”を定め、見つめるべきこと、押さえどころ、確認の仕方、それを支える人・設備・モノ・業務のやり方を整え、プロセスに価値を付加することです。期待どおりの成果が出ないとお悩みの方におすすめです。
※旧コース名（よい結果を生む！“プロセス管理の基本” １０のポイント徹底マスター）
※旧コース名（よい結果を生む！“プロセス管理の基本” １０のポイント徹底マスター）
“業務プロセスの構築・管理・改善”の進め方を一から手ほどき！
よい結果を生む仕事の進め方とは、仕事の“インプット・アウトプット”を定め、見つめるべきこと、押さえどころ、確認の仕方、それを支える人・設備・モノ・業務のやり方を整え、加えてプロセス(仕事・活動)に価値を付加することです。結果が悪い、期待どおりの成果がでないのは、プロセスのどこかに問題があるからです。
- 業務プロセスの標準化が不十分なため、仕事が人に依存している。
- 業務プロセスの可視化が不十分なため、改善の対象となる業務が見えない。
- 業務の進捗・できばえを確認・評価する仕組みが不十分なため、期待した成果が得られない。
本コースは
“業務プロセスの構築・管理・改善”に焦点を当て、よい結果を生むために有効な“プロセスアプローチ”の考え方と実践方法を基礎から習得していただく内容です。
業種／職種を問わず、業務プロセスの運用でお困りの方のご参加をお待ちしております。
プログラム
| 時 間 | 講義内容 |
| 9：30～16：30 （12:30～13:30 昼食休憩） |
■なぜ、プロセスアプローチが必要か ■“プロセス管理の基本”10のポイント •Point 1 プロセスを理解する •Point 2 プロセスアプローチを理解する •Point 3 仕事でプロセスを考える •Point 4 プロセスの目を理解する •Point 5 リスクの目を理解する •Point 6 プロセスの目で分析する •Point 7 リスクの目で分析する •Point 8 プロセスを管理する •Point 9 プロセスを監査する •Point10 プロセスを改善する ■事例で学ぶプロセスアプローチ ■ISO9001とプロセスアプローチ |
※プログラムは変更になる場合がございます。
| 対 象 | 業種／職種を問わず、プロセス管理の考え方・進め方を基礎から身につけたい方々 現場／職場を預かるリーダー・監督者、運用担当者の方 QMS教育担当者、QMS事務局・推進担当者、内部監査員の方 |
| 講 師 (敬称略) |
小林 久貴 株式会社小林経営研究所 代表取締役 日本規格協会 セミナー講師、JRCA登録 QMS主任審査員 |
2024年度参加費
一 般：￥34,100
＜10%税込＞
維持会員：￥30,800
＜10%税込＞
※参加費は、テキスト・資料代を含んだ金額です。
開催日程
※ 開催は終了しました。
