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FAQs

 JSA Webdeskのよくある質問   セミナー・研修ページのFAQs

 

 Q1. 規格・書籍を請求書支払により購入できますか?クレジットカードは会社の規定により使えません。
 Q2. 会員に加入しています。規格・書籍を請求書発行で購入する際、請求先と納品先を別にできますか。
 Q3. 規格のPDF版のコピーは可能ですか。
 Q4. PDF版で提供された規格の個人使用とはどういうことでしょうか。
 Q5. 利用規約とは何ですか。
 Q6. 本社で冊子版を一括購入後、各事業所に送付しています。PDF版でも同様のことが可能ですか。
 Q7. PDFファイルはどういった種類のものですか。
 Q8. ISO、IEC規格あるいはその他海外規格の邦訳のPDF版は購入可能ですか。
 Q9. PCが故障したり、誤ってPDFを削除してしまった場合、再ダウンロードできますか。
 Q10. ウォーターマークとは何ですか。
 Q11. PDFファイルのウォーターマークの個人名を非表示にしてほしいのですが。
 Q12. JSAライブラリサーバとは何ですか。
 Q13. 領収書が必要なのですが。
 Q14. JISハンドブックにはJIS規格の全文が収録されていますか。
 Q15. JIS規格が何のハンドブックに収録されているか教えて下さい。
 Q16. ハンドブックに収録されているJIS規格を教えて下さい。
 Q17. 海外規格はHPで閲覧できますか。
 Q18. 購入した規格・書籍を引用転載したいのですが。
 Q19. 商品はどのくらいで届きますか。
 Q20. 海外の規格で、日本語のタイトルも記載しているものがあります。日本語のタイトルは正式なものですか。

 

 Q1. 規格・書籍を請求書支払により購入できますか?クレジットカードは会社の規定により使えません。

A1. 有料会員様は、請求書支払が可能です。有料会員様以外のお客様は、クレジットカードでの決済となります。PDF版はJSA Webdeskからしかご購入いただけませんが、冊子版はFAXでご注文を承り請求書支払にてご購入いただけます。

会員については、こちらをご覧ください。
FAXによるご注文は、こちらをご覧ください。

 Q2. 会員に加入しています。規格・書籍を請求書発行で購入する際、請求先と納品先を別にできますか。

A2. JSA Webdeskでは請求先と納品先を別にすることはできません。

 Q3. 規格のPDF版のコピーは可能ですか。

A3. 規格をダウンロードした個人のPC画面を何人かが直接見ることは構いませんが、ダウンロードしたPDFファイルを別のPCやサーバ等にコピーすることは許されません。また、ご注文の際は「利用規約への同意が必要です。

 Q4. PDF版で提供された規格の個人使用とはどういうことでしょうか。

A4. 使用者ご自身が管理している1台のコンピュータに限りPDFファイルを保存しアクセスすること、また使用者ご自身の利用のために紙のコピーを作成することは許されます。また、ご注文の際は「利用規約」への同意が必要です。

 Q5. 利用規約とは何ですか。

A5. 利用規約は、ご注文手続きの途中に表示されるもので、ご同意いただいた場合のみJSA Webdeskでのご購入が可能です。「利用規約」の内容はこちらをご覧ください。

 Q6. 本社で冊子版を一括購入後、各事業所に送付しています。PDF版でも同様のことが可能ですか。

A6. 規格のPDF版は、ご購入者様にライセンスを付与しておりますので、ご購入者様=ご利用者様になります。そのため、PDF版を一括購入後、各事業所に送付することはできません。社内で共有をお考えの場合は、「JSAライブラリーサーバ」をお勧めしております。

 Q7. PDFファイルはどういった種類のものですか。

A7. 主にキャラクターベースのPDFです。ただし、2002年4月以前に発行されたJISはイメージベースのPDFとなります。また、ISO、IEC規格も主にキャラクターベースのPDFですが、古い規格はイメージベースのPDFが存在します。

 Q8. ISO、IEC規格あるいはその他海外規格の邦訳のPDF版は購入可能ですか。

A8.  邦訳については、海外の発行機関との販売契約により、冊子版のみのご提供とさせていただきます。また、「邦訳版:邦訳版なし」、「邦訳版:対訳」、「邦訳版:日本語」の3種類がございます。"対訳"は、"原文と邦訳の併記"、"日本語"は、"日本語のみ記載"を意味します。

 Q9. PCが故障したり、誤ってPDFを削除してしまった場合、再ダウンロードできますか。

A9. 有効期限内でしたら再ダウンロードできますが、期限外の場合はダウンロードできませんので、ご注意ください。

 Q10. ウォーターマークとは何ですか。

 A10. ダウンロードされたPDFファイルには、全ページにウォーターマーク(ライセンス情報)が追加されます。ウォーターマークには購入者の氏名、会社名(購入時に入力した場合)、注文番号、ダウンロード日付などのライセンス所有者を特定する情報が表示されます。詳しくはこちらをご覧ください。

 Q11. PDFファイルのウォーターマークの個人名を非表示にしてほしいのですが。

A11. PDFファイルは使用者お一人へのライセンスの付与となります。そのため、ライセンス情報を規格に付加しており、個人名を非表示にすることはできません。

 Q12. JSAライブラリサーバとは何ですか。

A12. インターネットを介してJSAのサーバにアクセスし、規格のPDF版を閲覧できるサービスです。企業で複数の従業員の閲覧が必要な場合はこちらをお勧めいたします。JSAライブラリサーバについてはこちらをご覧ください。

 Q13. 領収書が必要なのですが。

A13.
・クレジットカードをご利用の場合、クレジットカード会社より、別途「ご利用代金明細書」が発行されます。
・クレジットカード決済でご購入の場合、注文完了時の「ご注文の確認メール」に、クレジット支払である旨を記載した領収書を、お客様ご自身でダウンロードいただけるリンクがあります。
・クレジットカード決済でPDF版以外を含むご注文をされた場合、当協会から商品をお送りする際に「納品書兼領収書(クレジットカード)」を同封して発送いたします。
・ご注文後に送付される「ご注文の確認メール」もお買い上げ控えとして併せてご利用ください。

 Q14. JISハンドブックにはJIS規格の全文が収録されていますか。

A14. 一部、規格内容を抜粋・要約して掲載しているものがあります。また、JISハンドブックでは、原則として解説は省略されています。

 Q15. JIS規格が何のハンドブックに収録されているか教えて下さい。

A15. 該当のJIS規格を検索いただき、JIS規格の詳細情報の「ハンドブック」の項をご確認ください。収録ハンドブックが無い場合は空欄になっております。

 Q16. ハンドブックに収録されているJIS規格を教えて下さい。

A16. 各ハンドブックの詳細ページにて目次PDFを公開しております。目次PDFで収録JIS一覧をご確認いただけます

 Q17. 海外規格はJSA Webdeskで閲覧できますか。

A17. 著作権保護の観点から無料での公開はしておりません。JSA Webdeskに掲載されていない海外規格の取扱いにつきましては、「商品取扱確認サービス(有料会員様サービス)」よりスムーズにお問合せいただけます。有料会員様以外のお客様は、こちらからお問合せください。 

 Q18. 購入した規格・書籍を引用転載したいのですが。

A18. 規格・書籍の引用転載につきましては、お手数をおかけいたしますが、こちらからお問合せください。 

 Q19. 商品はどのくらいで届きますか。

A19. PDF版はご購入後、すぐにダウンロードいただけます。冊子版や物品は4~5営業日程度でお届けいたします。また、取り寄せが必要な商品につきましては、お届けに2週間以上いただきます。交通状況・気象状況・在庫状況等により、お届けが遅くなる可能性がございますので予めご了承ください。

 Q20. 海外の規格で、日本語のタイトルも記載しているものがあります。日本語のタイトルは正式なものですか。

A20. 海外の規格で、日本語のタイトルも記載しているものがありますが、仮訳となり、正式なものではありません。参考として記載しております。

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