ISOからTQM総合質経営へ
ISOからの成長モデル
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飯塚悦功 監修 超ISO企業研究会 編著
図書
2,970 円（税込）
本体価格：2,700 円
ISBN：9784542702233
発売年月日：2007-04-27
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B5判・240頁
商品コード：370223【概要】
ISO9000をバネに優良企業になる！
超ISO企業研究会（委員長：飯塚悦功）では，以前よりISOから競争優位につながる（持続可能な成長を実現する）質マネジメントシステム（JIS Q 9005）への円滑な移行について，それを目指す企業（特に中小企業）にそれほど負荷がかからないことを重視し，研究を重ねてきました。ISOから目的とする質マネジメントシステムへは急に到達できるものではないため，超ISO企業研究会では，4段階（レベル1：ISO 9001からレベル4：JIS Q 9005）で徐々にステップアップしていくこととし，各QMS（Quality Management System）要素について，レベル1からレベル4へ進むにつれて何がプラスされているのか，ISO 9001の要求事項ごとに横並びで確認できるTQM9000発展表を作成しました。
本書は，TQM 9000発展表を中心に，その見方・使い方などの解説を収録し，ISOからTQM総合質経営へとステップアップしたい方々のよりどころとなる一冊です。
・ISO 9001をレベル1，持続可能な成長の実現を可能にするTQM総合質経営をレベル4とした，4段階のステップアップ方式！
・見開きの一覧表で，ISO 9001の要求事項を主軸に，各レベルへステップアップするための強化・追加事項が一目瞭然！
・表の見方・使い方・留意事項など，懇切丁寧な解説付き！
・超ISO企業になるための「全貌」を知ることができる唯一の一冊！
・レベル4＝JIS Q 9005を採用しているため，当該JISの知識も獲得！【目次】
第1章 超ISO企業－ISO 9000を超える
1.1 超ISO企業とは
1.2 ISO 9000を超える
1.3 ISO 9000モデルからのステップアップ
1.3.1 ISO 9000の限界と克服のポイント
1.3.2 超ISO企業への4段階モデル
1.4 JIS Q 9005
第2章 TQM 9000発展表の作成と使用
2.1 ISO 9000からTQMへのステップアップの視点
2.1.1 QMSの目的の拡大
2.1.2 品質管理活動のレベルアップ
2.1.3 管理の考え方・方法・システムのレベルアップ
2.1.4 改善の方法のレベルアップ
2.2 TQM 9000の各レベルの意図するモデル
2.2.1 レベル1：ISO-QMS
2.2.2 レベル2：TQMの基盤（TQMへのファーストステップ）
2.2.3 レベル3：TQM品質保証（TQMへのセカンドステップ）
2.2.4 レベル4：TQM総合質経営
2.2.5 各レベルの関係
2.3 TQM 9000発展表の見方・使い方
第3章 TQM 9000発展表 [2007年4月版]
* TQM 発展表は,原則として,縦軸をISO 9001:2000の“4（品質マネジメントシステム）”から“8（測定,分析及び改善）”の順としています。横軸は左から順にレベル1→レベル2→レベル3→レベル4としています。TQM 9000発展表の見方・使い方については,第2章 2.3節をご参照ください。
レベル1：ISO-QMS
レベル2：TQMの基盤
レベル3：TQM品質保証
レベル4：TQM総合質経営
第4章 TQM総合質経営を目指して
4.1 レベル1からレベル2にステップアップ
4.2 レベル2からレベル3にステップアップ
4.3 レベル3からレベル4にステップアップ
4.4 支援ツール
付録 ファーストステップの実践のポイント
索引
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