ISO 9001を活用した企業・組織のムリ・ムダ・ムラ改善
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古賀 章裕 著
図書
2,090 円（税込）
本体価格：1,900 円
ISBN：9784542504301
発売年月日：2010-09-30
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A5判・208頁
商品コード: 350430【概要】
「業務カイゼン」のツールとしての「ISO 9001」の実力が明らかになる一冊！
・ISO 9001を活用した企業のシステム・カイゼンのポイントを長くにわたりISO 9001及びISO 14001ファミリー/シリーズの
研修や審査に携わってきた筆者が詳しく解説！
・カイゼンすべき「10のポイント」により、「リーダーのマネジメントの質を高めるために必要なこと」をわかりやすく解説！
・「カイゼンの可能性報告書」・「品質・環境・安全側面でのマネジメントの関連条項対比表」などカイゼンにつながる充実の参考資料を収録。【目次】
第1章 本書の前提と本書で使う主な用語の説明
第2章 企業は今、何のカイゼンに着手すればよいのだろうか？
第3章 ISO 9001は「部門型管理システム」運用のムリ・ムダ・ムラのカイゼンに役立つ
第4章 プロセスとは？
第5章 ISO 9001を特性要因図として描く
第6章 ISO 9001の主要な条項の並べ替え
第7章 リーダーとして備えるべき“マインドの質”についての10のポイント
第8章 ISO 9001を使った、リーダーによる“部門型管理システム”運用のムリ・ムダ・ムラのカイゼンの極意
第9章 ISO 9001を使った、リーダーによる“ビジネス（品質）の不都合な結果”のカイゼンの事例研究
第10章 ISO 9001を使った、リーダーによるISO内部監査の実行の極意
第11章 ISO 9001を使った、リーダーによる日常のプロセス・マネジメントの極意
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