売上げを伸ばす営業の問題発見・解決法
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営業のQC事例集
小田島 弘 編図書
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本体価格:2,524 円
ISBN:9784542501522
発売年月日:1994-12-05
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A5判・240頁
商品コード:350152【概要】
営業活動において売上げを妨げている問題や目標の設定とその実現にかかわる問題を発見し、解決するプロセスを事例を中心に解説するとともに、
問題発見のための眼力を養い、潜在化している問題の発見に役立つヒントとなるテーマを提起。【目次】
1.売上げ向上に役立つQC活動
2.QC実践活動による効果と成果
3.営業活動の問題をどう見つけるか
4.営業活動における問題解決の進め方
5.営業の改善活動事例
6.これからの営業活動とマーケティング
7.リエンジニアリングと営業活動
8.CSと営業のQC
9.ISO 9000と営業活動
10.人と時間ー重要であるが取り残されがちな課題ー