JIS Y 0076:2021
サービス規格の開発―消費者問題への対処方法指針
Development of service standards -- Recommendations for addressing consumer issues
発行年月日:
2021-12-20
状態:
有効
和文 22ページ
2,750 円(税込) 本体価格:2,500円
- プレビュー
- 和文(PDF)
- 規格概要
-
サービス規格の作成において,消費者のニーズをどのように満たしていくかについての指針。サービス規格の開発に関与する全ての人が利用することが可能であり,また,どのようなサービスにも適用可能である。正式な契約を結んでいるかどうか,購入代金が支払われたかどうかに関係なく,サービス全般に適用可能である。全文を表示する
公示の種類 | 制定 |
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履歴 |
2021-12-20 制定
履歴に関する説明JISは、産業標準化法に基づき、主務大臣が必要と認め制定する国家規格です。JISの制定、確認又は改正の日から5年を経過する日までに、それがなお適正であるか見直しが行われ、主務大臣が確認、改正又は廃止を行います。
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原案作成団体 |
一般財団法人 日本規格協会 主婦連合会 |
ICS |
03.080.01 |
対応国際規格 |
ISO/IEC Guide 76:2020
(IDT)
同等性に関する説明
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引用JIS規格 | |
引用国際規格 | |
ハンドブック |
標準化:2024 |
備考 | |
正誤票・訂正票 |