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ISO/IEC 20000-2:2019
情報技術-サービスマネジメント-第2部:サービスマネジメントシステムの適用の手引
Information technology -- Service management -- Part 2: Guidance on the application of service management systems

発行年月日: 2019-08-19
状態: 有効
邦訳版: 有( 英・日対訳版)

TC ISO/IEC JTC 1/SC 40
ICS 03.080.99
35.020
対応JIS規格 JIS Q 20000-2:2023 (IDT)
備考 ISO/IEC 20000シリーズ規格集
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