ISO/TS 24082:2021
サービスエクセレンス-卓越した顧客体験を実現するためのエクセレントサービスの設計
Service excellence -- Designing excellent service to achieve outstanding customer experiences
発行年月日:
2021-06-10
状態:
有効
邦訳版:
有( 英・日対訳版)
英語 26ページ
25,542 円(税込) 本体価格:23,220円
邦訳 66ページ
42,207 円(税込) 本体価格:38,370円
TC |
ISO/TC 312 |
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ICS |
03.080.01 |
対応JIS規格 |
同等性に関する説明
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備考 |